Polityka prywatności Powbet Casino

Prowadzimy Powbet Casino i odpowiadamy za dane osobowe, które nam powierzasz. Poniżej wyjaśniamy, co zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i jak długo to przechowujemy, zgodnie z RODO.

Jakie dane zbieramy

Rejestrując konto w Powbet Casino, przekazujesz nam dane niezbędne do świadczenia usług gier i obsługi płatności. Zbieramy wyłącznie kategorie danych wymienione poniżej, w zakresie adekwatnym do celu.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania, obywatelstwo.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan dowodu tożsamości, potwierdzenie adresu (np. rachunek za media) i potwierdzenie metody płatności, wymagane przed pierwszą wypłatą.
• Dane transakcyjne: wpłaty i wypłaty, metody płatności (BLIK, Przelewy24, karty, portfele elektroniczne, kryptowaluty), historia zakładów i rozliczeń.
• Dane techniczne: adres IP, typ i ustawienia urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, identyfikatory sesji.
• Dane behawioralne: historia gry, sesje, wyniki zakładów, aktywność na stronie, wykorzystanie bonusów.
• Preferencje marketingowe: zgody lub odmowy dotyczące newslettera, ofert i komunikatów promocyjnych.

Po co wykorzystujemy dane

Cele przetwarzania

Twoje dane wykorzystujemy do konkretnych, opisanych celów i nie sprzedajemy ich podmiotom trzecim do ich własnych kampanii. Oto pełna lista zastosowań.

• Utworzenie i prowadzenie konta gracza w Powbet Casino.
• Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą, do 3 dni roboczych.
• Obsługa wpłat i wypłat oraz rozliczenia transakcji w PLN i kryptowalutach.
• Wykrywanie nadużyć, oszustw i prania pieniędzy (AML).
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry i egzekwowanie limitów oraz samowykluczenia.
• Marketing własny wyłącznie za Twoją zgodą, z możliwością cofnięcia w każdej chwili.
• Wypełnienie obowiązków prawnych wobec regulatora Curaçao i organów finansowych.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa. Konto, płatności i obsługa gry wymagają przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy, którą zawierasz z nami. Bez tych danych nie możemy świadczyć usług kasyna.

Obowiązek prawny. Przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i podatkowe zobowiązują nas do weryfikacji tożsamości i przechowywania dokumentacji transakcyjnej. Nie możemy tych danych usunąć przed upływem wymaganego okresu.

Uzasadniony interes. Bezpieczeństwo serwisu, wykrywanie oszustw i analityka jakościowa opierają się na naszym uzasadnionym interesie. Prowadzimy je z poszanowaniem Twoich praw, w tym prawa do sprzeciwu.

Zgoda. Bezpośredni marketing, newsletter i powiadomienia promocyjne wysyłamy wyłącznie po Twojej zgodzie. Cofnięcie zgody jest równie proste jak jej udzielenie i działa natychmiast.

Jak długo przechowujemy dane

Kategorie danych różnią się okresem przechowywania, bo wynika on z przepisów lub z celu przetwarzania. Tabela poniżej pokazuje konkretne terminy.

Komu przekazujemy dane

Powierzamy dane wyłącznie podmiotom, które potrzebują ich do realizacji konkretnej usługi, i tylko w niezbędnym zakresie. Każdy z nich działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania lub obowiązku prawnego.

• Operatorzy płatności obsługujący BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller, MiFinity oraz transakcje kryptowalutowe.
• Dostawcy usług KYC i AML weryfikujący dokumenty i transakcje.
• Organy regulacyjne i uprawnione organy publiczne na podstawie prawnych żądań.
• Dostawcy analityki i hostingu wspierający działanie serwisu pow-bet-casino.pl.

Twoje prawa wobec nas

RODO daje Ci konkretne narzędzia kontroli nad danymi. Korzystasz z nich bezpłatnie, a my odpowiadamy w ciągu 30 dni. Skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected].

• Prawo dostępu do danych i uzyskania kopii.
• Prawo do sprostowania nieaktualnych danych.
• Prawo do usunięcia danych, gdy brak podstawy prawnej do dalszego przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody marketingowej w dowolnym momencie.
• Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce.

Pliki cookies i śledzenie

Serwis pow-bet-casino.pl wykorzystuje pliki cookies niezbędne do logowania i bezpieczeństwa sesji, analityczne do pomiaru ruchu oraz marketingowe za zgodą. Szczegółowy wykaz, zarządzanie zgodami i instrukcja usuwania plików znajdują się w naszej Polityce cookies.

Bezpieczeństwo Twoich danych

Szyfrowanie. Cała komunikacja między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami biegnie przez protokół TLS, a hasła i wrażliwe dane przechowujemy w formie zaszyfrowanej.

Kontrola dostępu. Dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy, w zakresie niezbędnym do ich obowiązków, pod nadzorem systemowym. Płatności i dokumenty KYC izolujemy od pozostałych systemów.

Naruszenia. W razie naruszenia ochrony danych zagrażającego Twoim prawom i wolnościom zawiadamiamy Cię oraz właściwy organ nadzorczy bez zbędnej zwłoki, zgodnie z art. 33 i 34 RODO.

Najczęstsze pytania o Powbet

Czy moje dane wypłat trafiają do osób trzecich?

Przekazujemy je wyłącznie operatorowi płatności realizującemu transakcję i podmiotom obowiązanym przepisami. Nikt nie otrzymuje ich do własnego marketingu.

Jak długo trzymacie mój dowód tożsamości?

Dane transakcyjne i KYC przechowujemy minimum 5 lat od zamknięcia konta z powodu wymogów regulacyjnych; dokumenty po weryfikacji redukujemy do niezbędnego zakresu.

Gdzie złożyć skargę na przetwarzanie danych?

Możesz napisać do nas na [email protected] albo bezpośrednio do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Jak cofnąć zgodę na oferty marketingowe?

W ustawieniach konta, jednym kliknięciem w stopce newslettera lub mailem do [email protected]. Cofnięcie działa natychmiast.